Smazání účtu a dat
Aplikace: MincoMise (com.mystiqest.mincomise)
Účet se dá zrušit dvěma způsoby. Rychlejší je první.
1. Přímo v aplikaci
- Otevřete Nastavení (poslední záložka dole).
- Dole najděte Smazat účet.
- Potvrďte. Účet se hned deaktivuje a data se odstraní z běžného provozu.
Rodič může stejným způsobem odebrat účet svého dítěte v sekci Děti. Když rodinu opustí poslední rodič, smaže se celá rodina – tedy i úkoly, odměny a chaty, které v ní byly.
2. E-mailem
Když se do aplikace nedostanete, napište z e-mailu, kterým je účet registrovaný, na info@mincomise.com a do předmětu dejte „Smazání účtu“. Účet smažeme nejpozději do 30 dnů a potvrdíme to odpovědí.
Co se smaže
| Údaj | Kdy zmizí |
|---|---|
| Účet, jméno, e-mail, heslo | Okamžitě |
| Úkoly, mince, odměny, výběry, odznaky | Okamžitě |
| Poloha | Okamžitě |
| Oznámení a přihlášení | Okamžitě |
| Fotky uložené na serveru | Označí se ke smazání hned, soubory maže noční úklid (do 24 hodin) |
| Zprávy, které jste poslali do rodinného chatu | Text zůstane ostatním členům vlákna, dokud ho nepřepíše limit 200 zpráv, ale bez vašeho jména – účet je smazaný, takže se u zpráv ukáže jen „Smazaný účet“. Na požádání smažeme i je. |
| Data uložená ve vašem telefonu | Odinstalací aplikace, případně tlačítkem „Smazat vše“ v Nastavení |
„Okamžitě“ znamená z běžného provozu. Účet se hned deaktivuje a záznamy se smažou z databáze, takže se k nim v aplikaci ani na serveru nikdo nedostane. Zbývají technické kopie: zálohy serveru se přepisují průběžně a nejpozději do 30 dnů z nich vaše data zmizí úplně. Do zálohy se běžně nesahá, obnovuje se jen při havárii; kdyby k tomu došlo, smazané účty se po obnovení odstraní znovu.
Po uplynutí téhle lhůty už neuchováváme nic, co by vás mohlo identifikovat.
© 2026 MincoMise • Daniel Janků & Jozef Fidrik • BestArt.cz
Zpět do aplikace · Ochrana osobních údajů ·
Podmínky použití · Smazání účtu · Licence